Términos del servicio

1. Introducción

Bienvenido a Elitate. Estos Términos del servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestra plataforma de estudio impulsada por IA ("Servicio"), incluyendo nuestro sitio web, futuras aplicaciones móviles y servicios relacionados. El Servicio incluye: una biblioteca para organizar asignaturas y materiales (PDF, URLs de video, notas); herramientas de estudio generadas por IA (quizzes, tarjetas, mapas mentales, exámenes); un chat de IA que responde preguntas usando tus materiales; y seguimiento del progreso (rachas, metas, actividad).

Al acceder o usar nuestro Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses nuestro Servicio.

2. Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
• Mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta

3. Contenido del usuario

Nuestro Servicio te permite subir, enviar, almacenar y compartir contenido, incluidos materiales de estudio, notas y otro contenido educativo ("Contenido del usuario"). Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario, pero nos otorgas los siguientes derechos:

• Una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, procesar y mostrar tu Contenido del usuario con el fin de prestar y mejorar el Servicio
• El derecho de enviar tu Contenido del usuario a proveedores externos de IA (p. ej., para embeddings y generación de texto) cuando sea necesario para ofrecer funciones como chat de IA y generación de herramientas de estudio. No usamos tu Contenido del usuario para entrenar modelos de IA con fines no relacionados con la prestación del Servicio.

Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios sobre tu Contenido del usuario y que no infringe derechos de terceros ni leyes aplicables.

4. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o en violación de leyes aplicables
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a cuentas de otros usuarios
• Subir o transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso
• Interferir con la integridad o el rendimiento del Servicio o interrumpirlos
• Usar el Servicio para acosar, abusar o dañar a otra persona
• Hacer scraping, minería de datos o usar medios automatizados para acceder al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito
• Intentar eludir restricciones de acceso o límites de uso

5. Suscripción y pago

Ciertas funciones del Servicio requieren una suscripción de pago (Premium). Las suscripciones pueden ofrecerse en la web (a través de procesadores de pago de terceros como DodoPayments) y, cuando estén disponibles, en móvil (a través de tiendas de apps y servicios como RevenueCat). Al suscribirte, aceptas:

• Pagar todas las tarifas asociadas con tu plan de suscripción
• Proporcionar información de pago precisa y completa
• Permitir cobros recurrentes hasta que canceles conforme a la plataforma aplicable (web o tienda de apps)

Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se indique explícitamente en nuestra política de reembolsos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación entra en vigor al final de tu período de facturación actual. Los reembolsos y disputas de facturación por compras en tiendas de apps están sujetos a las políticas de Apple y Google.

6. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad (excluyendo el Contenido del usuario) son propiedad de Elitate y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni alquilar ninguna parte de nuestro Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

7. Contenido generado por IA

Nuestro Servicio utiliza inteligencia artificial de terceros para generar materiales de estudio (quizzes, tarjetas, mapas mentales, exámenes) y potenciar el chat de IA sobre tus materiales. Reconoces y aceptas que:

• El contenido generado por IA puede contener errores o inexactitudes
• Debes verificar la información importante con fuentes confiables
• No somos responsables de decisiones tomadas con base en contenido generado por IA
• El contenido generado por IA se proporciona solo con fines educativos y no debe reemplazar asesoría profesional

8. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y acceso al Servicio a nuestra entera discreción, sin previo aviso, por conductas que consideremos:

• Que violen estos Términos
• Que sean perjudiciales para otros usuarios, para nosotros o para terceros
• Que violen leyes o regulaciones aplicables

Al terminar, tu derecho de usar el Servicio cesará de inmediato. Podemos eliminar tu cuenta y Contenido del usuario, aunque no estamos obligados a hacerlo.

9. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que cualquier defecto sea corregido.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ELITATE, SUS AFILIADAS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DE:

• Tu uso o imposibilidad de usar el Servicio
• Cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores y/o de cualquier información personal almacenada en ellos
• Cualquier interrupción o cese del Servicio
• Cualquier error u omisión en cualquier contenido

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si hacemos cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro Servicio antes de que los cambios entren en vigor.

Tu uso continuo del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos modificados.

12. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo: [email protected]